單項選擇題()也叫事先控制,是計劃實施前采取預防措施防止問題的發(fā)生,而不是在實施中出現(xiàn)問題后的補救。
A.前饋控制
B.現(xiàn)場控制
C.過程控制
D.反饋控制
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1.單項選擇題()曾這樣描述控制的作用:“盡管計劃可以制定出來,組織結(jié)構(gòu)可以調(diào)整得非常有效,員工的積極性也可以調(diào)動起來,但是這仍然不能保證所有的行動都按計劃執(zhí)行,不能保證管理者追求的目標一定能達到。
A.法約爾
B.孔茨
C.謝默霍恩
D.斯蒂芬•羅賓斯
2.單項選擇題下列不屬于下行溝通主要考慮的內(nèi)容的是()。
A.一般指令與具體指令
B.書面指令與口頭指令
C.特殊指令與即時指令
D.正式指令與非正式指令
3.單項選擇題下列不屬于書面溝通的優(yōu)點的是()。
A.傳遞范圍廣
B.有據(jù)可查
C.便于長期保存
D.速度快
4.單項選擇題下列不屬于信息的接收的步驟的是()。
A.接收
B.傳遞
C.解碼
D.理解
5.單項選擇題下列不屬于溝通的特點的是()。
A.心理因素對溝通的影響很大
B.在人際溝通過程中不會出現(xiàn)溝通障礙
C.溝通既是信息傳遞過程,又是感情交流過程
D.溝通主要以語言為載體
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