多項選擇題非法律規(guī)范泛指法律規(guī)范之外的一切社會規(guī)范，包括（）。
A、道德規(guī)范
B、宗教規(guī)范
C、習俗
D、共同生活準則
E、非國家組織的規(guī)章制度等
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1.多項選擇題禮儀的具體體現和表現形式有（）。
A、禮節(jié)、禮貌
B、儀表、儀式
C、器物、服飾
D、法度、準則
E、標志、象征
2.問答題什么叫色溫與制怒？兩者的關系如何？
4.多項選擇題西餐宴會上有幾種食物都可以用手拿著吃，如（）。
A、烤雞
B、炸脆薯片
C、炸咸肉片
D、燒鵝
E、面包
5.多項選擇題迎接、引領賓客是賓客到達宴會廳的第一個“見面禮”，其服務程序是（）。
A、熱情迎接
B、接掛衣物
C、讓座遞巾
D、撤出花瓶、臺簽
E、清掃衛(wèi)生