單項(xiàng)選擇題基層管理者執(zhí)行公司制度時(shí),以下描述哪個(gè)正確()

A.基層管理者能夠堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令
B.基層管理者是公司制度執(zhí)行者的典范
C.基層管理者通過(guò)檢查和監(jiān)督堅(jiān)決維護(hù)公司制度以及管理規(guī)范
D.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題做為基層的管理者,對(duì)待專業(yè)技術(shù)的態(tài)度應(yīng)該是()

A.一定成為技術(shù)專家
B.盡量成為技術(shù)專家,培養(yǎng)和引導(dǎo)其他人員成為技術(shù)專家
C.更多關(guān)注管理理論,對(duì)技術(shù)問(wèn)題僅僅知道就可以了
D.以上都不對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題在對(duì)基層員工發(fā)放各階段獎(jiǎng)金時(shí),需要考慮的主要因素有()

A.來(lái)企業(yè)工作的時(shí)間與學(xué)歷
B.工作業(yè)績(jī)與成果
C.工作態(tài)度與工作能力
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)所屬部門員工與其他部門員工因?yàn)楣ぷ靼l(fā)生矛盾時(shí),基層管理者應(yīng)該()

A.主動(dòng)維護(hù)部門利益,堅(jiān)決的和本部門員工在一起
B.認(rèn)真聽取對(duì)方員工的工作匯報(bào),對(duì)本部門員工進(jìn)行相應(yīng)處罰
C.代表員工向?qū)Ψ讲块T負(fù)責(zé)人和員工表示歉意,同時(shí)立即著手與對(duì)方單位負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)規(guī)范,防止下次類似問(wèn)題再次發(fā)生
D.對(duì)雙方員工直接進(jìn)行批評(píng),因?yàn)樗麄円驗(yàn)樗绊懴嗷サ膱F(tuán)結(jié)

4.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者的描述哪個(gè)正確()

A.以身作則,成為一個(gè)工作模范的表率
B.是一個(gè)能夠激勵(lì)其他成員成長(zhǎng)“師長(zhǎng)和朋友”
C.熱衷為團(tuán)隊(duì)成員提供支持,是團(tuán)隊(duì)的代表,同時(shí)也是企業(yè)的代言人
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),維護(hù)和建設(shè)企業(yè)文化的方式主要有()

A.規(guī)范自己的管理行為和習(xí)慣
B.約束和影響員工的工作行為和工作態(tài)度
C.通過(guò)自己的個(gè)人風(fēng)格,與他人配合的表現(xiàn),獎(jiǎng)懲內(nèi)容等形式闡述企業(yè)需要什么樣的人,需要這些人怎樣工作
D.以上都是

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于企業(yè)文化與基層管理者的關(guān)系的描述哪個(gè)正確()

A.企業(yè)文化是公司高層的事情,與基層無(wú)關(guān)
B.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是根本上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論什么樣的企業(yè)文化,只要生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,那么企業(yè)就能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展
C.企業(yè)文化是企業(yè)所有人的事情,但不同層次的人員所承擔(dān)的角色卻不一樣,基層管理者是員工感受企業(yè)特色文化的重要一環(huán),因?yàn)閱T工就是通過(guò)親身感受其直接上級(jí)——基層管理者的行為習(xí)慣,管理風(fēng)格和做事情的觀念與態(tài)度等方面的表現(xiàn)來(lái)得,因此基層管理者對(duì)于企業(yè)文化的維護(hù)和建設(shè)起著至關(guān)重要的作用
D.企業(yè)文化就是CI形象設(shè)計(jì)與包裝,主要是企業(yè)統(tǒng)一顏色與標(biāo)識(shí)

7.單項(xiàng)選擇題基層管理者對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)時(shí)候,相對(duì)比較有效的方法是()

A.進(jìn)行行為的引導(dǎo)與說(shuō)明,必要時(shí)候進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)行為模擬
B.將觀念的引入,然后讓員工根據(jù)自己的理解來(lái)工作
C.用大量的口頭命令來(lái)要求員工這樣或那樣工作,不需要解釋為什么這樣干
D.以上都不是

8.單項(xiàng)選擇題做為基層管理者,在日常工作中,以下陳述中哪種心態(tài)是比較好的()

A.為了更好的工作,要確保所有的人都喜歡我
B.為了確保工作任務(wù)完成,我要鐵面無(wú)私對(duì)所有人進(jìn)行嚴(yán)格管理
C.為了實(shí)現(xiàn)全體員工正向激勵(lì),所以我需要評(píng)估出“A,或者E”,目的是激勵(lì)所有成員提高與發(fā)展
D.平常大伙都挺努力的,因此評(píng)估結(jié)果應(yīng)該是都“好”

9.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效反饋環(huán)節(jié),基層管理者主要工作內(nèi)容是()

A.將原先承諾的內(nèi)容兌現(xiàn)
B.通過(guò)溝通落實(shí)評(píng)估結(jié)果,并明確下一階段改進(jìn)重點(diǎn)
C.信息反饋相關(guān)部門,整理好評(píng)估依據(jù)和數(shù)據(jù),接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部評(píng)估工作檢查或者抽查,并為員工申述提供相關(guān)數(shù)據(jù)
D.以上都是

10.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效評(píng)估環(huán)節(jié)中,基層管理者主要工作是()

A.根據(jù)原先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估員工任務(wù)完成情況
B.親自參與評(píng)估和組織評(píng)估數(shù)據(jù)收集工作
C.檢查監(jiān)督和分析員工自評(píng)工作出現(xiàn)的問(wèn)題,為下一階段工作改進(jìn)提供可靠依據(jù)
D.以上都是