單項(xiàng)選擇題績(jī)效改進(jìn)流程主要有：績(jī)效診斷與分析，選擇和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)方案，（），制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和績(jī)效改進(jìn)結(jié)果評(píng)估。

A.績(jī)效改進(jìn)面談
B.選擇合適的績(jī)效改進(jìn)方法
C.確定績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)
D.建立改進(jìn)原則


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2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于BEST中的是（）

A.行為
B.后果
C.征求意見
D.信任

3.單項(xiàng)選擇題主管在績(jī)效面談中，怕得罪人，給下屬打分寬松，使整個(gè)績(jī)效面談成了大家都好的走過場(chǎng)，讓下屬感到面談沒有實(shí)際作用。上述現(xiàn)象突出體現(xiàn)了績(jī)效面談的（）困境。

A.員工抵制面談
B.主管的老好人傾向嚴(yán)重
C.主管沒有科學(xué)地認(rèn)識(shí)其在績(jī)效面談中的角色定位
D.績(jī)效面談容易引起爭(zhēng)執(zhí)

4.單項(xiàng)選擇題績(jī)效反饋后員工在工作行為方面有四種反應(yīng)，以下不屬于這四種反應(yīng)的是（）

A.積極、主動(dòng)地工作
B.保持原來的工作態(tài)度
C.消極、被動(dòng)地工作
D.離職

5.單項(xiàng)選擇題績(jī)效反饋面談是一個(gè)雙向交流過程，員工需要做好一定的前期準(zhǔn)備，員工應(yīng)該準(zhǔn)備的資料不包括（）

A.績(jī)效考評(píng)表
B.自我評(píng)價(jià)表
C.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
D.主管人員提出的問題