A.光大銀行、2010
B.招商銀行、2010
C.光大銀行、2016
D.招商銀行、2016
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A.全行服務提升
B.業(yè)務創(chuàng)新
C.模式創(chuàng)新
D.流程優(yōu)化
A.標準化
B.后臺化
C.渠道化
D.遠程化
A.品質(zhì)管理
B.統(tǒng)計分析
C.技術管理
D.風險管理
E.資源管理
A.產(chǎn)品優(yōu)化
B.信息優(yōu)化
C.服務優(yōu)化
D.流程優(yōu)化
A.市場風險
B.操作風險
C.系統(tǒng)風險
D.聲譽風險
最新試題
個人存款又叫儲蓄存款,是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時間支取款項的一種信用行為,是銀行對存款人的負債。
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()
下列關于活期存款的表述,正確的有()
以下關于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)?()
以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是?()
個人貸款在選擇最佳的還款方式時,需要考慮借款人的因素包括哪些()
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。
以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有()
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風險。