管理者個人必須要嚴格自律、公平公開，不能懷有個人私心。

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的事情，與中基層干部無關(guān)。

工作改善的主要方法有（）

不屬于目標(biāo)績效法的行為是（）

中層管理者的角色種類有（）

管理工作中寬嚴結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為（）

游戲化績效考核所包含的步驟有（）

現(xiàn)代績效的上級角色應(yīng)該是（）

溝通的選擇性障礙包含有（）