問答題

【簡答題】控制的必要性？

答案：

1、環(huán)境的變化。
2、管理權(quán)力的分散（組織的分權(quán)程度越高，控制就越有必要）。
3、工作能力的差異。
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名詞解釋

控制的概念
答案： 在管理活動中，狹義是指“糾偏”，即按照計劃標(biāo)準(zhǔn)衡量計劃的完成情況，針對出現(xiàn)的偏差情況采取糾正措施...
問答題

【簡答題】如何克服溝通障礙？
答案：

1、溝通要有認(rèn)真的準(zhǔn)備和明確的目的性。
2、溝通的內(nèi)容要確切。
3、溝通要有誠意。
4、通方式要適合。
5、溝通渠道要拓寬。
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