公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

公共關(guān)系活動(dòng)策劃文案的一頁編排（）個(gè)項(xiàng)目。

觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

企業(yè)報(bào)紙一般（）對折。

演講的開場白首先要表示對聽眾的（）。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

危機(jī)期間，對消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對策不包括（）。

進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)工作項(xiàng)目的分解工作的工具叫做（）。

對出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。

危機(jī)期間，回答來自員工親屬的詢問時(shí)不應(yīng)該（）。