組織級項目管理是組織在其內(nèi)部搭建起項目組織管理、項目集管理和單項目管理的各個領(lǐng)域，以及在這些領(lǐng)域之間支持實現(xiàn)（）而提供的一個組織全局項目管理的框架體系。

你們公司的項目完成率是非常低的。事實上，情況是如此糟糕，以至于公司有人將很多項目失敗的故事發(fā)給一本高級項目管理雜志。你的PMO領(lǐng)導(dǎo)的照片已多次在這類令人尷尬的雜志上出現(xiàn)，他幾乎已不再相信公司里的任何人能找出項目完成率如此低的原因。因此，他聘請了一個顧問來找原因。在評審已獲得教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫來決定這些總是的根源時，顧問應(yīng)該考慮以下信息，除了（）。

通過各項目組合、項目集和單項目來達到組織層次的戰(zhàn)略目標的推動力可以稱為（）。主要通過完善組織結(jié)構(gòu)、方針政策、運作流程及其他泊理機制，能夠保證組織有效地達成預(yù)期的戰(zhàn)略目標。

有人認為要達到有效的溝通，交流雙方需要保持大約20英寸（51厘米）的距離。但是，在有些文化群體中，正常的談話距離是14英寸~15英寸（36厘米~38厘米）；而有的則認為是9英寸~10英寸（23厘米~25厘米）是理想的。來自某些文化群體的人談判時喜歡將門開著，而其他人則喜歡關(guān)著門。有些人認為談判時與他人之間該有一張桌子。這種非語言溝通領(lǐng)域?qū)缥幕瘻贤ㄊ侵匾?，它被稱做（）。

你在一個狹小的辦公室內(nèi)召集幾個項目干系人及客戶開會。他們正進行激烈的爭吵，人們相互大吵大鬧。每個人都很生氣并對處理項目的最佳方法意見嚴重不統(tǒng)一。作為項目經(jīng)理，你的任務(wù)是在滿足競爭需要和目標時，盡量平衡項目干系人的利益。總的來說，項目干系人之間爭端的解決應(yīng)該有利于（）。

你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個公司的文化就是左撇子文化，有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯，等等。很多人的外號就叫“左撇子”。當(dāng)公司決定全球化時，它要將其左撇子文化發(fā)揚到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會上提到，有幾個用右手的人可能會更好些，這些可以得到看問題的不同觀點。這種多樣性對公司可能會有以下哪種影響（）？

你被送到國外去談判一個大型的通訊項目。當(dāng)你到達旅館時，發(fā)現(xiàn)了一封短信，明天上午要與你談判的人邀請你共進晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上，很少涉及業(yè)務(wù)。對方問了你幾個諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌，但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時對方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判，但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法，對方的文化具有以下哪一種特征（）？

你最近完成了一個處理當(dāng)?shù)匕l(fā)電廠產(chǎn)生的危險廢料的環(huán)境保護項目。你的客戶驗收了工作，公司得到了付款。該項目已正式完成6周以上了。最近你正在進行一個新的項目，正好也是在該發(fā)電廠。在從事新項目時，你發(fā)現(xiàn)了以前項目的處理系統(tǒng)中的一個缺陷。你評審了哪個項目圖紙，發(fā)現(xiàn)它們并不完善。沒有其他任何人證實你的擔(dān)心。你認為即便會出現(xiàn)問題，那也是在5年以后的事。在這種情況下，你應(yīng)該（）。

作為世界上最大的向老年人出售拐杖的公司，你們的事業(yè)有過高潮與低谷。最近，一個高薪聘請來的顧問通過研究后發(fā)現(xiàn)，公司的“低谷”是因為公司不是學(xué)習(xí)型的。公司里似乎沒有人分享信息，公司的項目管理方式幾十年如一日。你深信顧問的建設(shè)是正確的，并決定做一些改變。因此，你們公司現(xiàn)在經(jīng)常舉行學(xué)習(xí)活動。你聘用一個主任來組織學(xué)習(xí)。為達到這一目標，她的第一建議是要保證公司支持（）。

你負責(zé)你們公司的質(zhì)量審計，每個人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你被指責(zé)為狂熱者，因為你對一個項目不是只進行一次，而是要進行多次審計。事實上，有人說你的皮夾中放著W·愛德華·鄧明的已褪色的照片，而不是你愛人或孩子的。以下哪一類審計不屬于質(zhì)量審計（）？