A、對(duì)客戶提出問題的理解力
B、某一卷煙品牌是否暢銷，
C、解決問題的能力
D、謙遜的態(tài)度
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A、可靠性
B、保證性
C、特定性
D、有效性
A、評(píng)估
B、投訴
C、反饋
D、評(píng)價(jià)
A、差異
B、相關(guān)
C、聯(lián)系
D、差距
A、特性
B、特征
C、特性和特征
D、特點(diǎn)
A、該差異大，說明服務(wù)質(zhì)量好，該差異小，說明服務(wù)質(zhì)量差。
B、該差異小，說明服務(wù)質(zhì)量好，該差異大，說明服務(wù)質(zhì)量差。
C、該差異的大小有時(shí)會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量好壞，但關(guān)聯(lián)度不大。
D、該差異的大小與服務(wù)質(zhì)量好壞無關(guān)。
A.加權(quán)算術(shù)平均法引入了權(quán)數(shù)的概念，強(qiáng)調(diào)了各期數(shù)據(jù)對(duì)預(yù)測結(jié)果的影響程度
B.加權(quán)算術(shù)平均屬于定量預(yù)測法，簡單算術(shù)平均法屬于定性預(yù)測法
C.加權(quán)算術(shù)平均法比簡單算術(shù)平均法更簡單
D.加權(quán)算術(shù)平均法需要憑借主觀經(jīng)驗(yàn)獲取權(quán)數(shù)
A.定量預(yù)測法
B.直線趨勢延伸預(yù)測法
C.時(shí)間序列預(yù)測法
D.平均預(yù)測法
A.數(shù)據(jù)
B.參考值
C.時(shí)間序列
D.權(quán)數(shù)
A.相對(duì)較小
B.相對(duì)較大
C.權(quán)數(shù)相同
D.沒有要求
A.較小
B.較大
C.權(quán)數(shù)相同
D.沒有要求
最新試題
卷煙營銷人員是直接面對(duì)客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。
煙營銷人員到客戶店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是（）。
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。
煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶情感，培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。
營銷人員傳播品牌，可以利用好以利導(dǎo)人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營銷經(jīng)驗(yàn)、（）等技巧。
幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對(duì)品牌形象傳播沒有什么作用。
零售客戶對(duì)卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動(dòng)營銷和被動(dòng)銷售之分。
在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對(duì)方對(duì)品牌的親切感，也是營銷人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。