單項選擇題"關鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)"的分布規(guī)律，反映的是控制應突出（）。

A.靈活
B.重點
C.適度
D.準確


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1.單項選擇題傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成（）。

A.管理過程結(jié)束
B.管理出現(xiàn)偏差
C.損害無法補償
D.錯誤勢態(tài)擴大

2.單項選擇題管理中經(jīng)常發(fā)生的沖突，絕大多數(shù)是由（）的差異引起的。

A.溝通
B.組織結(jié)構(gòu)
C.個體
D.社會背景

3.單項選擇題員工生日聚會、工會組織的文娛活動、走訪等活動，屬于（）。

A.橫向溝通
B.非正式溝通
C.正式溝通
D.環(huán)式溝通

4.單項選擇題在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的溝通叫（）。

A.橫向溝通
B.縱向溝通
C.正式溝通
D.環(huán)式溝通

5.單項選擇題強化理論是美國心理學家（）提出來的。

A.赫茨伯格
B.馬斯洛
C.亞當斯
D.斯金納