單項選擇題管理中經常發(fā)生的沖突，絕大多數是由（）的差異引起的。

A.溝通
B.組織結構
C.個體
D.社會背景


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1.單項選擇題員工生日聚會、工會組織的文娛活動、走訪等活動，屬于（）。

A.橫向溝通
B.非正式溝通
C.正式溝通
D.環(huán)式溝通

2.單項選擇題在組織系統(tǒng)內，依據組織明文規(guī)定的原則進行的溝通叫（）。

A.橫向溝通
B.縱向溝通
C.正式溝通
D.環(huán)式溝通

3.單項選擇題強化理論是美國心理學家（）提出來的。

A.赫茨伯格
B.馬斯洛
C.亞當斯
D.斯金納

4.單項選擇題公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學家（）提出的。

A.赫茨伯格
B.馬斯洛
C.亞當斯
D.斯金納

5.單項選擇題維克多·弗羅姆在（）一書中首先提出了比較完備的期望理論。

A.《人的動機理論》
B.《管理方格》
C.《工作與激勵》
D.《怎樣選擇一種領導模式》