名詞解釋外聯(lián)
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1.名詞解釋旅游線路
2.單項選擇題下列哪個不屬于旅行社工作事故()
A.漏接事故
B.旅游者走失事故
C.錯接事故
D.誤機(車、船)事故
3.單項選擇題1994年10月6日,國家旅游局頒布了《導游等級評定意見》、《導游等級評定標準》、《導游等級評定實施細則》,將導游員劃分為四個不同的等級,它包括初級導游員、中級導游員、高級導游員和()。
A.特高級導游員
B.特級導游員
C.一級導游員
D.國際導游員
4.單項選擇題關于旅行社實行內(nèi)部招聘不正確的表述是()。
A.有利于激勵員工
B.有可能造成近親繁殖
C.員工信息真實
D.招聘成本高
5.單項選擇題屬于導游上崗前培訓的重點內(nèi)容是()。
A.導游業(yè)務的專題培訓
B.導游業(yè)務的定期交流
C.服務意識的培訓
D.政治思想的培訓
最新試題
以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的()?
題型:單項選擇題
以下哪些技術革新正在改變旅游接待業(yè)的運營模式()?
題型:多項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務流程中的關鍵步驟()?
題型:單項選擇題
旅游接待業(yè)中的“無縫對接”服務通常指的是什么()?
題型:單項選擇題
在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?
題型:多項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟()?
題型:單項選擇題
以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負責處理游客的住宿預訂與取消事宜()?
題型:單項選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客()?
題型:單項選擇題
在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術提升服務體驗()?
題型:多項選擇題
對于旅游接待業(yè)來說,哪種類型的培訓對提升員工服務質(zhì)量最為關鍵()?
題型:單項選擇題