問答題旅行社采購人員應(yīng)該怎樣處理集中采購與分散采購的關(guān)系?
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3.多項選擇題企業(yè)的公共關(guān)系,策略分()個層次。
A、公共關(guān)系宣傳
B、公共關(guān)系活動
C、公共關(guān)系拉攏
D、公共關(guān)系意識
4.多項選擇題在旅游接待過程中,行李差錯主要包括哪幾種情況()。
A、行李丟失
B、行李漏接
C、行李錯接
D、行李破損
5.多項選擇題以下哪種不屬于旅行社售后服務(wù)的方式()。
A、問候電話
B、送鮮花
C、書信往來
D、打折
最新試題
以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟()?
題型:單項選擇題
旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面()?
題型:多項選擇題
以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分()?
題型:單項選擇題
對于旅游接待業(yè)來說,哪種類型的培訓對提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵()?
題型:單項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的()?
題型:單項選擇題
在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗()?
題型:多項選擇題
在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動()?
題型:單項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟()?
題型:單項選擇題
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進文化交流與理解()?
題型:多項選擇題
以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的()?
題型:單項選擇題