A.產(chǎn)品演示、銷售環(huán)境布置 B.社會(huì)公關(guān)服務(wù),例如贊助希望小學(xué) C.廣告宣傳、包裝服務(wù) D.開辟專欄傳授使產(chǎn)品知識(shí) E.開通業(yè)務(wù)電話以供產(chǎn)品咨詢
A.男性客戶服務(wù)人員以大步為佳,女性客戶服務(wù)人員以碎步為美 B.走路時(shí)步態(tài)美不美,是由步態(tài)和步韻決定的 C.女性客戶服務(wù)人員走路的步態(tài)要自如,勻稱、輕柔,顯得端莊、文靜、典雅 D.走路時(shí)前后擺動(dòng)幅度大約在30度左右
A.崗位就是工作位置,是分工協(xié)作體系中的一個(gè)環(huán)節(jié) B.客戶服務(wù)經(jīng)理職責(zé)之一是負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系 C.崗位結(jié)構(gòu)是職系、職組、職級(jí)、職位組成的 D.崗位設(shè)置要因事設(shè)崗,規(guī)定適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣秶凸ぷ髁?/p>