單項選擇題（）是品牌的靈魂，是企業(yè)力量、效益和管理精華的體現。
A.企業(yè)理念
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.市場營銷
D.人力資源管理
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1.單項選擇題下列不屬于企業(yè)文化外在機制構建原則的是（）。
A.一致性
B.指導性
C.創(chuàng)新性
D.約束性
2.單項選擇題顧客服務部門提供的服務，不包括（）。
A.聽取意見和做出調整
B.向顧客提供許多信用選擇
C.向購買復雜設備的顧客提供技術服務
D.對顧客行為進行監(jiān)控
3.單項選擇題保證企業(yè)文化內在機制運行目標對各個不同取向的目標的絕對支配作用和主導作用的功能是（）。
A.目標決策功能
B.目標控制功能
C.目標協(xié)作功能
D.目標應變功能
4.單項選擇題企業(yè)員工知識化程度較低，參與管理經驗不足，可采用（）型參與管理。
A.授權
B.全方位
C.協(xié)作
D.控制
5.單項選擇題企業(yè)廣結良緣，建立廣泛的社會關系網絡，這是一種（）企業(yè)公共關系模式。
A.公益型
B.交際型
C.宣傳型
D.服務型
最新試題
美國通用電氣公司提出的“為用戶提供全套解決問題的方案”的口號，該口號屬于（）
題型：單項選擇題
企業(yè)員工的工作效率源于企業(yè)的價值（）
題型：單項選擇題
企業(yè)經理層在生產經營管理過程中不斷追求卓越的具體表現有（）
題型：多項選擇題
價值觀也叫（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)文化的認同性標準
題型：名詞解釋
從企業(yè)以全體社會成員為手段的角度分析，企業(yè)以人為手段需要做好的工作有（）。
題型：多項選擇題
簡述企業(yè)精神與企業(yè)價值觀、企業(yè)理念的相互關系。
題型：問答題
在西方管理理論的發(fā)展邏輯中，企業(yè)文化管理理論具有三重邏輯地位，具體來說，分別是（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)文化的中心要素
題型：名詞解釋
現代企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的根本點在于（）
題型：單項選擇題