判斷題再凍結(jié)階段,組織要把激發(fā)起來(lái)的改革熱情轉(zhuǎn)化為改革的行為。

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4.多項(xiàng)選擇題選擇正確的組織價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要注意的問(wèn)題有()

A.組織價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要正確、明晰、科學(xué),具有鮮明特點(diǎn)
B.組織價(jià)值觀和組織文化要體現(xiàn)組織的宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向
C.要切實(shí)調(diào)查本組織員工的認(rèn)可程度和接納程度,使之與本組織員工的基本素質(zhì)相和諧
D.選擇組織價(jià)值觀要發(fā)揮員工的創(chuàng)造精神,認(rèn)真聽(tīng)取員工的各種意見(jiàn)

5.多項(xiàng)選擇題組織文化的結(jié)構(gòu)包括()

A.潛層次的精神層
B.表層的制度系統(tǒng)
C.信息層
D.顯現(xiàn)層的組織文化載體

6.多項(xiàng)選擇題組織沖突的類型包括()

A.正式組織與非正式組織之間的沖突
B.個(gè)體內(nèi)部的心理沖突
C.委員會(huì)成員之間的沖突
D.直線與參謀之間的沖突

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致組織沖突的原因有()

A.信息溝通上的失真
B.層級(jí)結(jié)構(gòu)關(guān)系的差異
C.組織目標(biāo)的不相容
D.資源的相對(duì)缺乏

8.多項(xiàng)選擇題無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)勝利與否,組織沖突都會(huì)產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果,即()

A.團(tuán)體瓦解
B.建設(shè)性沖突
C.破壞性沖突
D.團(tuán)體更加團(tuán)結(jié)

9.多項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)勝利對(duì)組織的影響是()

A.有利于加強(qiáng)和保持團(tuán)體的凝聚力
B.組織成員易感到滿足和舒暢,而不愿重新反思
C.強(qiáng)化了組織內(nèi)部的協(xié)作
D.組織內(nèi)的氣氛更為輕松,也易失去繼續(xù)奮斗的意志

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于壓力的釋解,下列措施可取的有()

A.改善組織溝通
B.錄用員工時(shí),確定員工的潛力大小
C.組織建構(gòu)強(qiáng)勢(shì)文化,使員工目標(biāo)和組織目標(biāo)盡可能一致
D.重新設(shè)計(jì)工作內(nèi)容或工作量