單項選擇題企業(yè)在開展標高超越活動時，通常采用的方式是專門小組或（）。

A.團隊
B.職能部門
C.生產車間
D.矩陣制


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1.單項選擇題代表最低限度期望的特性是（）。

A.魅力特性
B.必須特性
C.線性特性
D.技術特性

2.多項選擇題組織的關鍵績效指標主要包括（）。

A.主要市場
B.法規(guī)環(huán)境
C.能力和核心能力
D.當前的業(yè)務方向
E.組織文化

3.多項選擇題組織設定的戰(zhàn)略目標必須滿足的基本要求包括（）。

A.目標必須明確
B.目標必須可測量
C.有明確的完成者
D.有明確的完成時間
E.有明確的完成地點

4.單項選擇題目的在于顯示故障和原因之間的關系，類似于因果分析用的魚骨圖，這種可靠性分析方法是（）。

A.故障模式與影響分析（FMEA）
B.故障樹分析（FTA）
C.冗余技術分析
D.矩陣數據分析法

5.單項選擇題根據日本質量管理專家田葉博士的損失函數，高可靠性可以產生較低的（）。

A.產品購買成本
B.產品使用成本
C.顧客投訴
D.社會成本