單項選擇題下列維修活動屬于糾正性維修的是()。

A.為設(shè)備加潤滑油
B.為故障設(shè)備更換零件
C.對設(shè)備進行定期檢查
D.對設(shè)備進行日常維護


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1.單項選擇題可能導(dǎo)致嚴重結(jié)果或者產(chǎn)品責(zé)任訴訟的缺陷是()。

A.嚴重缺陷
B.主要缺陷
C.一般缺陷
D.輕微缺陷

2.單項選擇題在績效測量指標(biāo)中,缺陷率、可靠性、反應(yīng)速度、技術(shù)支持等屬于()。

A.以顧客為中心指標(biāo)
B.財務(wù)和市場指標(biāo)
C.供應(yīng)商和合作伙伴指標(biāo)
D.監(jiān)管和社會責(zé)任指標(biāo)

4.單項選擇題下列屬于外部故障成本的是()。

A.訴訟費
B.廢品損失
C.質(zhì)量評審費
D.質(zhì)量信息費