單項(xiàng)選擇題主要通過“事后把關(guān)”進(jìn)行質(zhì)量控制的質(zhì)量管理階段是()。

A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段
B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
C.全面質(zhì)量管理階段
D.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)階段


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1.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)費(fèi)用中不屬于外部故障成本的是()。

A.訴訟費(fèi)
B.退貨費(fèi)
C.保修費(fèi)
D.進(jìn)貨測(cè)試費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)治理解決的主要問題的是()。

A.企業(yè)管理人員的激勵(lì)與約束問題
B.企業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)與約束問題
C.企業(yè)一般員工的激勵(lì)與約束問題
D.企業(yè)經(jīng)理層的激勵(lì)與約束問題

3.單項(xiàng)選擇題“小質(zhì)量”觀把質(zhì)量視為()。

A.技術(shù)問題
B.經(jīng)濟(jì)問題
C.經(jīng)營(yíng)問題
D.管理問題

5.單項(xiàng)選擇題商場(chǎng)售貨員的服務(wù)態(tài)度、餐館菜肴的味道屬于()。

A.魅力特性
B.必須特性
C.線性特性
D.非線性特性

最新試題

“供應(yīng)手冊(cè)”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型:判斷題

打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。

題型:判斷題

有權(quán)頒發(fā)和批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的S標(biāo)志的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了正確分析顧客意見,使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源,就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。

題型:判斷題

由于所處的位置不同,各級(jí)管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重,無共同之處。

題型:判斷題

企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,則證明企業(yè)的質(zhì)量體系()。

題型:多項(xiàng)選擇題

我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)認(rèn)證制度類型中的型式試驗(yàn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請(qǐng)企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。

題型:判斷題

在生產(chǎn)制造過程中,常見的防誤措施有()。

題型:多項(xiàng)選擇題