單項(xiàng)選擇題貼身管家的出現(xiàn),是()模式的一項(xiàng)新舉措。

A、樓層服務(wù)臺(tái)
B、客房服務(wù)中心
C、對(duì)客服務(wù)
D、客人需要


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1.單項(xiàng)選擇題客房的最佳服務(wù),首先要突出()

A、舒適感
B、安全感
C、真誠(chéng)
D、效率服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題唯一可以將客用品做清潔物品的是()

A、面巾
B、腳巾
C、大浴巾
D、小浴巾

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員提供夜床服務(wù)時(shí),應(yīng)通報(bào)()

A、House Keeping
B、May I Come in
C、Turn Down Service
D、Room Service

4.單項(xiàng)選擇題在飯店中占絕大多數(shù)的客房類(lèi)型是()

A、單人間
B、大床間
C、雙人間
D、標(biāo)準(zhǔn)套間

5.單項(xiàng)選擇題鞠躬是雙手向下彎曲成()

A、45°
B、30°
C、25°
D、40°