單項(xiàng)選擇題使用營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)人員賬號(hào)登陸管理平臺(tái),點(diǎn)擊平臺(tái)功能菜單中的“()”,將充電卡放于讀卡器上,點(diǎn)擊(),顯示該充電卡原始信息。

A.開卡;解灰
B.解灰;銷卡
C.開卡;銷卡
D.開卡;讀卡


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于電卡的充值,非實(shí)名制卡最高可存()元,實(shí)名制卡最高可存()元。

A.500;800
B.1000;3000
C.1500;2500
D.1000;5000

2.單項(xiàng)選擇題開卡的方式有哪兩種()

A.實(shí)名制、非實(shí)名制
B.實(shí)名制、個(gè)人用戶
C.集團(tuán)用戶、非實(shí)名制
D.個(gè)人用戶、集團(tuán)用戶

3.單項(xiàng)選擇題客服工單受理是指國(guó)家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)電話95598在接通電動(dòng)汽車用戶電話后,對(duì)不同問題進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理,完成工單下發(fā)的工作。以下哪些是電動(dòng)汽車95598工單業(yè)務(wù)類型()

A.咨詢、報(bào)修、投訴、建議、預(yù)約
B.服務(wù)請(qǐng)求、意見、投訴、預(yù)約、報(bào)修
C.服務(wù)請(qǐng)求、報(bào)修、建議、投訴
D.預(yù)約、咨詢、建議、報(bào)修、投訴

最新試題

依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,國(guó)家實(shí)行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度。

題型:判斷題

《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,信息內(nèi)網(wǎng)禁止使用無線網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)。

題型:判斷題

各級(jí)單位要建立網(wǎng)絡(luò)安全和保密措施,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全防護(hù)方案等涉密信息可以在公開刊物上發(fā)表。

題型:判斷題

《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》自2014年6月1日起施行。

題型:判斷題

一般情況下,核心涉密人員為3年至5年,重要涉密人員為2年至3年,一般涉密人員為1年至2年。

題型:判斷題

各級(jí)單位須編制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案并及時(shí)修訂,建立和完善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障體系和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,定期組織應(yīng)急演練。

題型:判斷題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司信息化管理辦法》,各級(jí)單位應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急物資儲(chǔ)備、調(diào)撥和緊急配送機(jī)制,確保網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件所需物資裝備的應(yīng)急供應(yīng)。

題型:判斷題

臨時(shí)賬號(hào)應(yīng)設(shè)定使用時(shí)限,員工離職、離崗時(shí),信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限應(yīng)同步收回

題型:判斷題

桌面終端系統(tǒng)的管理信息包括基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)、終端異常運(yùn)行。

題型:判斷題

《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,安全運(yùn)行季報(bào)主要通過電子郵件和傳真報(bào)送。

題型:判斷題