A.在客戶猶豫不決時，直接代為做出決定
B.在客戶無法決定時，提供有限的選擇方案供客戶選擇
C.鼓勵客戶自行做出決定，不進行任何干預
D.擔心客戶做出錯誤決定，堅決反對客戶的所有提議

A.堅持以自己的觀點為準，忽視客戶的想法
B.充分討論雙方的觀點，尋求一個折中的解決方案
C.告訴客戶他的觀點是錯誤的，強迫他接受自己的觀點
D.害怕產(chǎn)生沖突，不提出任何有異議的觀點

A.根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷，直接為客戶提供最佳的職業(yè)選擇建議
B.充分了解客戶的需求和意愿，然后根據(jù)自己的專業(yè)知識提出建議
C.隱瞞自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，讓客戶自行做出職業(yè)決策
D.忽視客戶的意愿和需求，堅持提供自己認為最好的職業(yè)指導

A.為客戶提供詳細的職業(yè)規(guī)劃方案
B.為客戶提供針對性的求職技巧培訓
C.為客戶提供全面的就業(yè)信息搜索服務
D.為客戶提供具體的法律政策咨詢服務

A.對所有客戶都詳細解釋就業(yè)政策和法律法規(guī)
B.對有需要的客戶才會提供就業(yè)政策和法律法規(guī)的解釋
C.鼓勵客戶通過非正規(guī)渠道獲得就業(yè)信息和機會
D.要求客戶簽署一份免責聲明，規(guī)避自身的法律責任

A.在客戶咨詢時，根據(jù)個人經(jīng)驗和知識提供最佳建議
B.在客戶咨詢時，主動提供相關法律法規(guī)政策宣傳資料
C.在客戶咨詢時，積極推薦符合其背景和需求的職位
D.在客戶咨詢時，鼓勵其自主決策并獨立承擔風險

A.指出該群體的求職者擁有的優(yōu)勢，以證明他們是優(yōu)秀的候選人
B.通過更嚴格地篩選其他群體的求職者，以抵消該群體的缺失
C.聘請該群體的求職者，以證明他們的能力和價值
D.說服該企業(yè)改變對這一群體的看法，以實現(xiàn)公平招聘

A.優(yōu)先推薦名校背景的求職者，認為其擁有更好的就業(yè)前景
B.優(yōu)先推薦殘障人士，認為其需要更多的就業(yè)支持和關注
C.對兩位求職者進行公平評估，根據(jù)其能力和興趣推薦適合的職位
D.僅考慮名校背景的求職者，認為這是找到優(yōu)秀員工的最優(yōu)方法

A.對所有客戶都提供相同的服務，不考慮他們的性別、種族、年齡等因素
B.對所有客戶都提供相同的服務，但會根據(jù)他們的性別、種族、年齡等因素進行額外的輔導
C.對所有客戶都提供個性化的服務，根據(jù)他們的性別、種族、年齡等因素制定不同的輔導方案
D.對所有客戶都提供個性化的服務，但會根據(jù)他們的性別、種族、年齡等因素進行額外的輔導

A.在沒有充分了解客戶的情況下，主動向其推薦自己的服務和產(chǎn)品
B.在了解客戶的需求后，為客戶提供有關新職業(yè)領域的信息和建議，幫助其做出明智的決定
C.在了解客戶的情況后，勸說客戶接受自己的觀點，選擇一個高薪的職業(yè)領域
D.擔心客戶會失敗，向其傳授一些失敗的應對方法