單項選擇題下列關(guān)于客源信息管理策略中，做法錯誤的是（）

A.及時記錄、更新客戶信息資源
B.舊的客戶信息沒有價值不用維護
C.保持和客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通，把握其需求的動態(tài)。
D.利用節(jié)日機會，對客戶進(jìn)行問候.


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1.單項選擇題客源信息管理的原則有：有效原則、（）、重點突出

A.搜集海量信息原則
B.合理使用原則
C.注重房源原則
D.分門別類

3.單項選擇題小王一年后要結(jié)婚，打算買房作婚房，這個客戶信息屬于（）

A.購房需求
B.購房動機
C.目標(biāo)房源
D.購買能力

4.單項選擇題客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和（）。

A.購買能力
B.需求
C.要求
D.目標(biāo)房源

5.單項選擇題客戶信息管理實際上是建立一個以（）的記錄或數(shù)據(jù)庫

A.房源為中心
B.客戶為中心
C.客戶購買意向
D.客戶購買能力