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單項(xiàng)選擇題旅行社對已經(jīng)預(yù)購旅游產(chǎn)品的游客在其到達(dá)后所提供的服務(wù)稱為（）。

A.產(chǎn)品促銷
B.委托代辦業(yè)務(wù)
C.旅游接待業(yè)務(wù)
D.產(chǎn)品開發(fā)

1.單項(xiàng)選擇題星級飯店劃分中飯店運(yùn)營質(zhì)量方面總分為600分，四星級飯店的最低得分率為（）。

A.65%
B.70%
C.80%
D.85%

2.單項(xiàng)選擇題中國旅行社業(yè)的散客旅游時(shí)代的指的是（）。

A.1978-1984年
B.1984-1993年
C.1993-2001年
D.2013年至今

3.單項(xiàng)選擇題我國第一家，也是當(dāng)時(shí)唯一的一家大型民族旅行社，是1923年8月15日由（）創(chuàng)立的上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部。

A.陳友諒
B.陳光甫
C.黃興
D.陳妙林

4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體全包價(jià)旅游一般是采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式，且有組織地按（）計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。

A.預(yù)訂行程
B.不斷調(diào)整的行程
C.自主設(shè)計(jì)的行程
D.游客定制行程

5.單項(xiàng)選擇題1978年以前，旅行社的業(yè)務(wù)核心是（）。

A.政治接待工作
B.經(jīng)濟(jì)利益
C.文化宣傳
D.外事接待

6.單項(xiàng)選擇題5A級旅游景區(qū)年接待海內(nèi)外游客（）人次以上。

A.30萬
B.40萬
C.50萬
D.60萬

7.判斷題旅游飯店產(chǎn)品不能儲(chǔ)存，價(jià)值隨時(shí)間而消失。

8.判斷題按照計(jì)價(jià)形式分類，旅行社產(chǎn)品分為團(tuán)體全包價(jià)旅游、半包價(jià)旅游、小包價(jià)旅游、零包價(jià)旅游、組合旅游和單項(xiàng)服務(wù)。

9.判斷題1978年十一屆三中全會(huì)提出黨和國家的工作重心要轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來，這為我國旅行社業(yè)的角色轉(zhuǎn)型指明了方向。

10.判斷題網(wǎng)絡(luò)的普及使旅行社經(jīng)營的效率大大提高。