單項選擇題銀行業(yè)金融機構（）應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一，并確保高級管理層有效履行相應職責。

A.股東會
B.董事會
C.監(jiān)事會
D.高級管理層


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2.單項選擇題銀行業(yè)金融機構針對不同的消費者群體，積極開展廣泛、持續(xù)、系統(tǒng)的金融宣傳教育活動，培育消費者的（）和（）；針對不同的產(chǎn)品和服務種類，主動做好宣傳講解，通過提升消費者（）和（）主動化解矛盾。

A.自主選擇判斷能力、主動維權能力、金融意識、金融素質
B.金融意識、金融素質、自主選擇判斷能力、主動維權能力
C.金融意識、自主選擇判斷能力、金融素質、主動維權能力
D.自主選擇判斷能力、金融意識、主動維權能力、金融素質

4.單項選擇題提升銀行業(yè)服務規(guī)范化水平是消費者權益保護工作的哪一個理念的重要體現(xiàn)？（）

A.教育為重
B.依法維權
C.預防為先
D.協(xié)調(diào)處置

6.單項選擇題提升銀行業(yè)消費者維權意識、維權能力以及銀行業(yè)社會責任的重要手段是什么？（）

A.全民金融素質的提升
B.消費者金融教育
C.制度建設
D.開展宣傳

7.單項選擇題有書寫障礙的殘障人士辦理開戶、存款、取款、掛失及貸款等業(yè)務時，可以使用何種方式代替簽名？（）

A.按手印
B.按手印并加蓋本人圖章
C.加蓋本人圖章
D.網(wǎng)點人員代簽

8.單項選擇題法院裁定抵債的抵債金額按照（）確定。

A.最后一次拍賣的保留價
B.最后一次拍賣保留價下浮5%
C.最后一次拍賣保留價下浮10%
D.最后一次拍賣保留價下浮20%

最新試題

GA/T73-2015中B級的要求，玻璃幕墻內(nèi)側應粘貼增強防爆膜，膜厚應不小于（）。

題型：單項選擇題

農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點柜員在營業(yè)期間，嚴禁一人臨柜，各網(wǎng)點必須做到不少于（）以上臨柜。

題型：單項選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行營業(yè)網(wǎng)點”周安全員”崗位責任制制度要求：網(wǎng)點“周安全員”每天對該網(wǎng)點監(jiān)控報警設施執(zhí)行（）制度

題型：單項選擇題

自助銀行加鈔間不應設窗戶和通風口。加鈔間的門體強度不低于GB17565—2007規(guī)定的（）級，鎖具應符合GA/T73—2015（）級以上的要求。

題型：單項選擇題

凡有金庫的單位必須堅持24小時守庫值班，嚴格執(zhí)行雙人以上（）守庫制度

題型：單項選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行押運制度規(guī)定：庫款押運接送必須堅持車等款、嚴禁（）。

題型：單項選擇題

（）區(qū)是銀行營業(yè)場所內(nèi)辦理現(xiàn)金、有價證券、貴金屬展示和交易等業(yè)務的物理區(qū)域。

題型：單項選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點負責人對網(wǎng)點每月不少于（）次的安全檢查。

題型：單項選擇題

安裝柜臺透明防護板時，防彈玻璃的寬度不大于（）米。

題型：單項選擇題

《甘肅榆中農(nóng)村合作銀行營業(yè)網(wǎng)點“周安全員”崗位責任制》制度規(guī)定：網(wǎng)點“周安全員”是該網(wǎng)點（）-第一責任人。

題型：單項選擇題