什么叫“欺詐消費者行為”？

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財產(chǎn)損害的，在哪些情況下不承擔賠償責任？

產(chǎn)品及其包裝上的標識應當符合哪些要求？

什么是商品的“缺陷”？

經(jīng)營者提供商品或服務造成消費者或者其他受害人死亡的，應當支付哪些賠償費用？

對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的行為，如何處理？

侵犯消費者合法權(quán)益，應承擔民事責任的行為主要有哪幾種？

銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責任和義務有哪些？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》對于服務業(yè)經(jīng)營者的法律責任有何規(guī)定？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？