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A、提問(wèn)要恰當(dāng)
B、提問(wèn)要有針對(duì)性
C、盡量避免暴露提問(wèn)的真實(shí)意圖
D、提問(wèn)要不怕與對(duì)方爭(zhēng)辯
E、提問(wèn)時(shí)必須要陳述己方的觀點(diǎn)

A、必須較好地滿(mǎn)足談判者的生理需要
B、盡可能地為商務(wù)談判營(yíng)造一個(gè)安全的氛圍。安全既包括談判者的人身、財(cái)產(chǎn)安全，更重要的是談判內(nèi)容本身的風(fēng)險(xiǎn)情況
C、在進(jìn)行談判的過(guò)程中，要與對(duì)手建立起一種信任，融洽的談判氣氛
D、在談判時(shí)要使用謙和的語(yǔ)言和態(tài)度，注意到談判對(duì)手尊重和自尊的需要，使談判圓滿(mǎn)成功
E、對(duì)于談判者的最高要求，在不影響滿(mǎn)足自己的同時(shí)，也應(yīng)盡可能地使之滿(mǎn)足