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單項選擇題（）不會導致用戶“吊死”

A.用戶重啟計算機
B.BAS發(fā)送計費結束包失敗
C.BAS重啟
D.網(wǎng)絡中斷

1.單項選擇題STM-1可裝載（）路E1信號。

A.16
B.128
C.63
D.4

2.單項選擇題綜合接入專業(yè)指標體系政企客戶支撐能力指標要求政企客戶投訴處理及時率（）

A.不低于95%
B.低于10%
C.低于95%
D.不低于10%

3.單項選擇題GPON系統(tǒng)中，OLT通過（）管理維護通道對終端設備進行配置和維護。

A.TR069
B.SNMP
C.OAM
D.OMCI

4.單項選擇題根據(jù)《中國移動集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務開通時限要求，銅牌級語音專線（不含專線接入）時限為（）。

A.4天
B.2天
C.5天
D.3天

5.單項選擇題在TCP/IP模型中，應用層包含了所有的高層協(xié)議，在下列的一些應用協(xié)議中，（）是能夠?qū)崿F(xiàn)本地與遠程主機之間的文件傳輸工作。

A.NFS
B.FTP
C.telnet
D.SNMP

6.單項選擇題設在單元格A1中有公式：=B1+B2，若將其復制到單元格C1中則公式為（）

A.=A1+C1
B.=D1+A2
C.=D1+D2
D.=A1+A2+C1

7.單項選擇題AAA級業(yè)務同一專線故障重復發(fā)生次數(shù)指標要求為（）

A.≤3次/年
B.≤1次/年
C.≤2次/年
D.≤4次/年

8.單項選擇題中國移動集團客戶投訴受理熱線受理客戶投訴后，對（）業(yè)務故障，如涉及多個部門、多個地市公司，則無需進行預判斷即可分派給所有相關部門同時處理。

A.AAA級
B.A級
C.普通級

9.單項選擇題FTTH是指（）

A.光纖到路邊
B.光纖到交接箱
C.光纖到大樓
D.光纖到用戶

10.單項選擇題（）是IMS網(wǎng)絡架構中控制層的核心。

A.MGCF
B.HSS
C.CSCF
D.BGCF