判斷題看望長輩送水仙花,祝愿吉祥如意。()

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3.多項選擇題與年幼者交談的禮儀有()。

A、明話暗說
B、硬話軟說
C、急話緩說
D、長話短說

4.多項選擇題商場服務(wù)禮儀包括()。

A、主動
B、熱情
C、耐心
D、周到

5.多項選擇題請柬禮儀的特點(diǎn)是()。

A、告知性
B、禮儀性
C、規(guī)范性
D、簡明性