單項(xiàng)選擇題對(duì)辦稅服務(wù)人員的違紀(jì)行為，誠(chéng)心接受批評(píng)，整改到位的，予以了結(jié)；整改不力或群眾仍有反映的，按照相關(guān)規(guī)定，（）。

A.予以追究
B.加重處罰
C.移交司法部門(mén)
D.移送監(jiān)察部門(mén)


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4.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在（）。

A.辦稅服務(wù)窗口
B.稅務(wù)稽查部門(mén)
C.稅收申報(bào)網(wǎng)絡(luò)
D.稅款優(yōu)惠審批

6.單項(xiàng)選擇題一旦潛在的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，當(dāng)事人或辦稅服務(wù)廳其他人員應(yīng)及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)（）。

A.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)涉及的雙方一視同仁
B.報(bào)告辦稅服務(wù)廳主要負(fù)責(zé)人
C.完善相應(yīng)的制度規(guī)則
D.查明事實(shí)，依法處理

10.單項(xiàng)選擇題建立辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，首先必須（）。

A.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高辦稅人員素質(zhì)
B.明確崗位責(zé)任，查找潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
C.健全機(jī)制，實(shí)行有效的執(zhí)法監(jiān)督
D.加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)