單項選擇題給客戶遞交名片時應(yīng)該名片的()。
A.無所謂
B.不同顧客有不同的要求
C.反面向顧客,名字朝自己
D.正面向?qū)Ψ?,名字向顧?/p>
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1.單項選擇題讓顧客進行試乘試駕,目的是()。
A、提高顧客的體驗價值
B、提高顧客的期望價值
C、提高顧客的使用價值
D、提高汽車的實際價值
2.單項選擇題進行市場調(diào)查的對象選擇可以采用將總體按某種特征進行分層,然后在每一層中用簡單隨機抽樣方法抽取樣本進行調(diào)查。這種方法是()。
A、簡單隨機抽樣
B、分層隨機抽樣
C、分群隨機抽樣
D、等距離隨機抽樣
3.單項選擇題目前汽車銷售采用的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分類中,不包括()。
A、正常維保
B、三包免保
C、大修
D、事故維修
4.單項選擇題某店當月新增客戶100臺,新增流失客戶45臺,則基盤客戶增加()。
A、145
B、55
C、45
D、100
5.單項選擇題進店頻次(進站頻次)等于()。
A、最近一年內(nèi)的進店量/基盤客戶數(shù)
B、最近一年內(nèi)的進店量/保有客戶總數(shù)
C、最近一年內(nèi)的進店量/短期流失客戶數(shù)
D、最近一年內(nèi)的進店量/流失客戶數(shù)
最新試題
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
題型:單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項是()
題型:單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力?()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是()
題型:單項選擇題
大部分載貨汽車采用的是()驅(qū)動形式。
題型:單項選擇題
以下哪個車險是政府要求必須交的?()
題型:單項選擇題
國內(nèi)外已有汽車進行模仿開發(fā)生產(chǎn),屬于()汽車新產(chǎn)品。
題型:單項選擇題
面對客戶,正確的微笑方式是()
題型:單項選擇題
客戶坐在洽談區(qū)時,汽車銷售人員可以()
題型:單項選擇題