單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金支取類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)應(yīng)急處理措施關(guān)于系統(tǒng)恢復(fù)后的處理錯(cuò)誤的是()。

A.系統(tǒng)恢復(fù)后不需要采取后續(xù)處理
B.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員通過(guò)查詢(xún)交易情況
C.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員通確認(rèn)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果
D.根據(jù)不同情況完成后續(xù)處理


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)應(yīng)急處理措施的現(xiàn)金支取類(lèi)業(yè)務(wù)包括()。

A.系統(tǒng)異常結(jié)束后的處理
B.系統(tǒng)異常期間的處理
C.系統(tǒng)恢復(fù)后的處理
D.特殊事項(xiàng)說(shuō)明

2.單項(xiàng)選擇題開(kāi)立賬戶(hù)業(yè)務(wù),系統(tǒng)恢復(fù)后的處理錯(cuò)誤的是()。

A.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員查詢(xún)交易情況
B.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員需確認(rèn)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果
C.無(wú)需后續(xù)處理
D.根據(jù)不同情況完成后續(xù)處理

3.單項(xiàng)選擇題柜員進(jìn)行異常交易后續(xù)處理,查詢(xún)結(jié)果顯示交易記賬失敗,且柜員尾箱實(shí)物現(xiàn)金與系統(tǒng)尾箱現(xiàn)金余額核對(duì)相符后的錯(cuò)誤做法是()。

A.柜員應(yīng)將交易介質(zhì)退還給客戶(hù)
B.讓客戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳等候,等系統(tǒng)恢復(fù)后再繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)
C.根據(jù)農(nóng)合機(jī)構(gòu)確定的統(tǒng)一對(duì)外口徑向客戶(hù)進(jìn)行解釋
D.留下客戶(hù)的聯(lián)系電話,便于系統(tǒng)恢復(fù)后通知客戶(hù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題柜員進(jìn)行異常交易后續(xù)處理中涉及存折打印的做法錯(cuò)誤的是()。

A.由交易柜員手工補(bǔ)填所有未登折明細(xì)經(jīng)主管人員復(fù)核后并加蓋個(gè)人名章
B.如未登折明細(xì)較多,由柜員查詢(xún)、打印客戶(hù)未登折的交易明細(xì)清單
C.加蓋經(jīng)辦人業(yè)務(wù)章后交給客戶(hù),同時(shí)為客戶(hù)辦理?yè)Q折
D.做好相關(guān)解釋工作

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于柜員確認(rèn)超時(shí)交易狀態(tài)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬務(wù)類(lèi)交易存在超時(shí)現(xiàn)象,不能確認(rèn)交易結(jié)果時(shí),柜員不要重復(fù)提交該筆業(yè)務(wù)
B.應(yīng)立即通過(guò)查詢(xún)類(lèi)交易如交易查詢(xún)交易確認(rèn)該筆業(yè)務(wù)是否成功記賬
C.應(yīng)立即通過(guò)查詢(xún)類(lèi)交易如內(nèi)部賬交易查詢(xún)等交易確認(rèn)該筆業(yè)務(wù)是否成功記賬
D.不能確認(rèn)交易結(jié)果時(shí),柜員需要再次提交該筆業(yè)務(wù)

最新試題

為加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部賬戶(hù)的業(yè)務(wù)控制,經(jīng)辦人在辦理內(nèi)部賬戶(hù)的記賬業(yè)務(wù)時(shí),必須以合法、有效的原始憑證或經(jīng)主管審核后的自制憑證作賬務(wù)處理,必須按照先記賬、后審核的程序操作。

題型:判斷題

對(duì)于因銀行卡、ATM、POS錯(cuò)賬等原因需要省、市(縣、區(qū))兩級(jí)清算中心通過(guò)內(nèi)部賬戶(hù)協(xié)助調(diào)賬的,業(yè)務(wù)主管部門(mén)、清算中心及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯(cuò)賬處理流程進(jìn)行調(diào)賬處理,并跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理情況。

題型:判斷題

各農(nóng)合機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí),應(yīng)根據(jù)客戶(hù)提供的身份證原件向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)準(zhǔn)確提交待核查人的姓名和公民身份號(hào)碼。

題型:判斷題

對(duì)不符合條件代辦跨法人機(jī)構(gòu)更換存折的業(yè)務(wù),受理機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁將原因告知客戶(hù),但應(yīng)建議客戶(hù)返回開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)辦理。

題型:判斷題

大集中系統(tǒng)跨法人機(jī)構(gòu)通存通兌業(yè)務(wù)往來(lái)匯差,是各機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)資金交易借貸方發(fā)生額軋差后的差額。

題型:判斷題

農(nóng)合機(jī)構(gòu)加入金融平臺(tái),應(yīng)按照申請(qǐng)、審核、核準(zhǔn)、加入等程序辦理。

題型:判斷題

省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機(jī)構(gòu)之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機(jī)構(gòu)與未加入農(nóng)合機(jī)構(gòu)之間的資金匯劃為省轄業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

同一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理規(guī)定業(yè)務(wù)時(shí),如之前已對(duì)該名客戶(hù)進(jìn)行過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查,且其身份信息未變,則必須再對(duì)其進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

題型:判斷題

省聯(lián)社是金融平臺(tái)的間接參與者。

題型:判斷題

受理機(jī)構(gòu)代開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)成功辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)后,客戶(hù)與開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)之間在存款合同的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變。

題型:判斷題