單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行“A+3”服務(wù),“A”代表的含義,以下正確的是()

A.代表讓個(gè)人客戶(hù)享受頂級(jí)的、最滿(mǎn)意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.代表讓個(gè)人客戶(hù)及其家庭享受頂級(jí)的、最滿(mǎn)意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.代表讓客戶(hù)的家庭享受頂級(jí)的、最滿(mǎn)意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.代表讓個(gè)人客戶(hù)及其家庭享受的一般滿(mǎn)意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題拒絕客戶(hù)時(shí)的“漢堡”法則是指()

A.否定—肯定—否定
B.肯定—否定—否定
C.肯定—否定—肯定
D.否定—否定—肯定

6.單項(xiàng)選擇題居住在中國(guó)境內(nèi)的15歲未成年人如需開(kāi)立理財(cái)卡,應(yīng)()。

A.由本人辦理,提供本人身份證或戶(hù)口簿
B.由監(jiān)護(hù)人代理開(kāi)立,提供監(jiān)護(hù)人和賬戶(hù)使用人有效身份證件
C.可以由監(jiān)護(hù)人代理開(kāi)立,也可由本人辦理
D.可以由任意第三人代理開(kāi)立,也可由本人辦理

7.單項(xiàng)選擇題“274”代表的業(yè)務(wù)種類(lèi)是()。

A.人民幣活期存款
B.人民幣零存整取
C.人民幣定活兩便
D.人民幣存本取息

8.單項(xiàng)選擇題2017年8月24日,小王辦理個(gè)人客戶(hù)張先生活期儲(chǔ)蓄現(xiàn)金存款業(yè)務(wù),金額人民幣2000元,產(chǎn)生的會(huì)計(jì)分錄為()。

A.借:211110科目活期儲(chǔ)蓄存款2000元貸:100110科目庫(kù)存現(xiàn)金2000元
B.借:100110科目活期儲(chǔ)蓄存款2000元貸:211110科目庫(kù)存現(xiàn)金2000元
C.借:100110科目庫(kù)存現(xiàn)金2000元貸:211110科目活期儲(chǔ)蓄存款2000元
D.借:211110科目庫(kù)存現(xiàn)金2000元貸:100110科目活期儲(chǔ)蓄存款2000元

9.單項(xiàng)選擇題某網(wǎng)點(diǎn)柜員()為客戶(hù)辦理了5張100元?dú)垞p人民幣的兌換業(yè)務(wù)。

A.無(wú)償
B.按兌換面值的5%收取服務(wù)費(fèi)用
C.按兌換面值的10%收取服務(wù)費(fèi)用
D.按兌換面值的15%收取服務(wù)費(fèi)用

10.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金管理制度要求現(xiàn)金收付必須做到()。

A.收入現(xiàn)金先收款后記賬;付出現(xiàn)金先記賬后付款
B.收入現(xiàn)金先記賬后收款;付出現(xiàn)金先記賬后付款
C.先收款后記賬;先付款后記賬
D.無(wú)先后順序規(guī)定

最新試題

以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端安全原則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于抵押物價(jià)格偏高的貸款,可通過(guò)以下途徑來(lái)降低貸款風(fēng)險(xiǎn):()

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除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的貸后檢查還應(yīng)做到()

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CRM系統(tǒng)銷(xiāo)售線(xiàn)索管理包括哪些類(lèi)型()

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以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶(hù)?()

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客戶(hù)經(jīng)理在為商戶(hù)申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶(hù)之后應(yīng)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶(hù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()

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興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中,為保護(hù)終端安全,采?。ǎ┌踩胧?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶(hù)未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()

題型:多項(xiàng)選擇題