A.對(duì)服務(wù)人員的信賴感
B.對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的信賴感
C.對(duì)商品品牌的信賴感
D.對(duì)制造商的信賴感
E.對(duì)信息獲取渠道的信賴感
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A.運(yùn)用政策和技巧
B.向顧客展示誠(chéng)意
C.設(shè)置障礙讓顧客打退堂鼓
D.充滿自信
E.表示理解和關(guān)注
A.客戶與銷售人員眼神相碰
B.客戶四處張望，尋找什么
C.客戶主動(dòng)詢問(wèn)
D.客戶用手觸摸商品
E.客戶長(zhǎng)時(shí)間凝視商品
A.時(shí)間就是金錢
B.一分錢一分貨
C.服務(wù)有價(jià)
D.抓住機(jī)會(huì)說(shuō)服
A.信息溝通
B.情感溝通
C.意見(jiàn)溝通
D.政策溝通
A.鐘愛(ài)—購(gòu)后沖突—熟悉與評(píng)價(jià)—欣賞或接受—重新選擇
B.購(gòu)后沖突—鐘愛(ài)—熟悉與評(píng)價(jià)—欣賞或接受—重新選擇
C.購(gòu)后沖突—熟悉與評(píng)價(jià)—鐘愛(ài)—欣賞或接受—重新選擇
D.鐘愛(ài)—購(gòu)后沖突—欣賞或接受—熟悉與評(píng)價(jià)—重新選擇
最新試題
個(gè)體主要表現(xiàn)為對(duì)自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評(píng)價(jià)，從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗(yàn)。這指的是自我知覺(jué)中的（）。
下列生活現(xiàn)象中，屬于個(gè)人消費(fèi)的是（）
派發(fā)傳單屬于應(yīng)用廣告宣傳引起消費(fèi)者注意力。
模式交易流程中的線上交易部分包括等（）三方面內(nèi)容。
在商場(chǎng)貨架擺放時(shí)，可以將具有互補(bǔ)性的貨物擺放在一塊，可以有效促進(jìn)消費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)銷售不是一回事。（）
消費(fèi)者降低風(fēng)險(xiǎn)的主要方法之一是購(gòu)買高價(jià)格的商品。（）
購(gòu)買某種產(chǎn)品或享受某種服務(wù)是否會(huì)降低消費(fèi)者的自身形象，這指的是（）
營(yíng)業(yè)推廣的類型很多，常見(jiàn)的方式包括有獎(jiǎng)銷售、返款、現(xiàn)場(chǎng)操作演示以及（）
盲目型是指購(gòu)買目標(biāo)不明確不確定，隨意瀏覽，意識(shí)朦朧，表達(dá)不清。