多項(xiàng)選擇題開(kāi)立基本存款賬戶(hù)資料包括()

A.開(kāi)戶(hù)許可證
B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本
C.組織機(jī)構(gòu)代碼證
D.稅務(wù)登記證
E.法人身份證


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1.多項(xiàng)選擇題公司開(kāi)支票存在以下哪些行為,會(huì)被列入空頭支票,受到人民銀行處罰。()

A.賬戶(hù)余額不足
B.加蓋印鑒不符
C.支付密碼錯(cuò)誤
D.涂改支票

2.多項(xiàng)選擇題我招行所有公司賬戶(hù)都具備如下功能()

A.存取現(xiàn)
B.轉(zhuǎn)賬
C.代扣國(guó)地稅
D.代發(fā)工資

3.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)離開(kāi)金葵花服務(wù)區(qū)時(shí),大堂助理必須()

A.在5分鐘內(nèi)收拾紙杯,整理沙發(fā)報(bào)紙等
B.親切送別客戶(hù)后,2分鐘內(nèi)立即收拾
C.非必要時(shí)可讓客戶(hù)自行離開(kāi)
D.提示客戶(hù)帶齊物品,熱情送別

4.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)在候區(qū)等候叫號(hào)時(shí),大堂應(yīng)該()

A.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理前的預(yù)處理
B.巡視大堂,觀(guān)察客戶(hù)等候情況
C.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行新渠道推薦,并邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)(如微信銀行、手機(jī)銀行等)
D.主動(dòng)指導(dǎo)等候客戶(hù)填單,確認(rèn)叫號(hào)告之前面等候客戶(hù)數(shù)量

5.多項(xiàng)選擇題等候時(shí)間超過(guò)10分鐘以上時(shí)應(yīng)()

A.對(duì)等候客戶(hù)有效提示
B.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)等候客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,并推薦自助渠道
C.主動(dòng)提示客戶(hù)可至網(wǎng)點(diǎn)附近的其他網(wǎng)點(diǎn)辦理,并告知交通到達(dá)方式
D.讓客戶(hù)下次再來(lái)辦理

最新試題

客戶(hù)可通過(guò)以下哪些渠道進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估重新評(píng)估()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不屬于運(yùn)營(yíng)人員服務(wù)行為的要求()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綁定他行卡的招商銀行APP一網(wǎng)通用戶(hù)能成為“推薦開(kāi)卡,話(huà)費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)的被推薦人。

題型:判斷題

信用卡賬單查詢(xún)渠道有哪些()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“推薦開(kāi)卡,話(huà)費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)中M2可申請(qǐng)并領(lǐng)取以下哪些卡種()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“推薦開(kāi)卡,話(huà)費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)M2完成任務(wù)后多長(zhǎng)時(shí)間M1和M2可領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

V3.0網(wǎng)點(diǎn)與V2.0版和V1.0版()互相之間禁止混用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“推薦開(kāi)卡,話(huà)費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)的推薦人和被推薦人能為同一人。

題型:判斷題

擁軍優(yōu)撫一卡通卡片等級(jí)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)PAD二維碼預(yù)約團(tuán)辦模式進(jìn)件的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行PAD端調(diào)取資料時(shí)需經(jīng)過(guò)以下哪些環(huán)節(jié)才能完成客戶(hù)資料提交()。

題型:多項(xiàng)選擇題