單項選擇題員工工號牌一般佩戴在()。
A、左胸前
B、右胸前
C、衣襟上
D、上衣的任意位置
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1.單項選擇題員工著裝時應(yīng)()。
A、按季節(jié)配套著裝
B、夏天不用戴帽子
C、上衣不得有油污
D、褲子不得有皺褶
2.單項選擇題以下加油操作,做法正確的是()。
A、顧客要求自己操作油槍加油時把油槍交給顧客
B、顧客未要求自己加油時把油槍交給顧客
C、直接向非金屬容器加注油品
D、給未熄火車輛加油
3.單項選擇題下列不屬于加油站收款要求的是()。
A、收款前核對付油憑證
B、用清晰的聲音唱付唱收
C、找零時告知顧客找零金額
D、完全按顧客的要求開具發(fā)票
4.單項選擇題下列說法中不符合加油員收款要求的是()。
A、唱付唱收
B、檢驗錢款真?zhèn)?br />
C、雙手將所找零錢遞給顧客
D、小額零錢或沒有零錢時可不予找補
5.單項選擇題加油收款時,應(yīng)()。
A、請客戶將放行小票交給加油員
B、提示顧客提供有效身份證件
C、請顧客必須自備零錢
D、小額零錢或沒有零錢時可不予找補