回顧企業(yè)一年的業(yè)績(jī)與情況后，管理層希望對(duì)員工的態(tài)度和意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

格雷爾認(rèn)為組織變革過(guò)程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）

在群體中，主要使用電腦進(jìn)行線(xiàn)上交流往往會(huì)瓦解群體凝聚力，因?yàn)椋ǎ?/p>

下列關(guān)于強(qiáng)化與懲罰在工作場(chǎng)景中應(yīng)用的描述正確的是（）

小明是一位割草員，日常推割草機(jī)，每天割草越多、報(bào)酬越多。公司進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，要求員工割草時(shí)都佩戴護(hù)目鏡并使用自動(dòng)化手柄釋放開(kāi)關(guān)，減少員工手或腳被卷進(jìn)刀片的概率。但周?chē)鷨T工都告訴小明這些防護(hù)措施都多此一舉，沒(méi)多大保護(hù)作用還影響割草速度。小明也覺(jué)得這些要求太麻煩，于是經(jīng)常不帶護(hù)目鏡割草，用帶子綁住自動(dòng)開(kāi)關(guān)。結(jié)果有一天手不小心卷進(jìn)割草機(jī)，傷及指骨。與上述工作事故相關(guān)的主要安全因素包括（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

小A進(jìn)入一家公司參加實(shí)習(xí)，作為一名初入職場(chǎng)的員工，他感到對(duì)新的工作環(huán)境不甚熟悉，非常害怕被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，也擔(dān)心自己在實(shí)習(xí)期過(guò)后是否仍然能夠留在公司，小A因?yàn)檫m應(yīng)不良可能會(huì)產(chǎn)生以下哪些癥狀（）

玻璃公司重新設(shè)計(jì)了員工的工作，讓裝配實(shí)驗(yàn)室熱板的員工被整合成一個(gè)整體，而非只貢獻(xiàn)于裝配的單一部分，這能提高以下哪幾個(gè)工作維度（）

當(dāng)員工感到壓力過(guò)大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個(gè)人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來(lái)時(shí)小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛(ài)，小紅則相對(duì)內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會(huì)比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績(jī)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生了（）