A.2萬
B.5萬
C.不支持
D.支持
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A.借記卡
B.活期一本通
C.信用卡
D.單位結算卡
A.當日
B.7天內(nèi)
C.允許
D.不允許
A.ATM/CRS受理存折模塊無法讀取磁條
B.存折磁條損壞
C.代理取款時交易人自己未攜帶身份證且無法提供戶主身份證
D.代理取款時交易人自己攜帶身份證無法提供戶主身份證
A.可以對金額做追加
B.可以取息、取現(xiàn)
C.不可以對金額做追加
D.不可以取息、取現(xiàn)
A.直接作廢存單
B.經(jīng)主管授權后作廢存單
C.客戶簽名后作廢存單
D.插入異常記錄（如存單打印有誤）
A.戶主交易
B.代理交易
C.授權交易
D.本人交易
A.抹賬后資金掛95過渡
B.抹賬后資金返還客戶卡
C.不涉及95掛賬，故抹賬結束后即視為異常處理完成
D.必須開出存單或94005應急處理
A.該異常存單需回收并剪角作廢
B.機器柜員交易無法抹賬
C.通過在柜面抹賬處理
D.通過在柜面掛失補發(fā)完成
A.系統(tǒng)展示存單影像，確認存單無誤，點擊“確認”，設備吐出存單，異常處理結束
B.系統(tǒng)展示存單影像，確認存單無誤，點擊“取消”，設備吐出存單，異常處理結束
C.系統(tǒng)展示存單影像，確認存單有誤，點擊“確認”
D.系統(tǒng)展示存單影像，確認存單有誤，點擊“取消”
A.在“存單掃描及自動補正信息確認界面”點擊“確定”
B.系統(tǒng)提示主管授權，實際操作中是指換前端服務員確認
C.設備回收存單（物理移動至回收箱），并抹賬
D.放置開戶人身份證件，選擇“是”，繼續(xù)開戶
最新試題
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。
新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易，需要客戶進行風險評估。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補登折交易。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。
新一代超級柜臺智能服務平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。