A.借記卡
B.活期一本通
C.信用卡
D.單位結(jié)算卡
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A.當日
B.7天內(nèi)
C.允許
D.不允許
A.ATM/CRS受理存折模塊無法讀取磁條
B.存折磁條損壞
C.代理取款時交易人自己未攜帶身份證且無法提供戶主身份證
D.代理取款時交易人自己攜帶身份證無法提供戶主身份證
A.可以對金額做追加
B.可以取息、取現(xiàn)
C.不可以對金額做追加
D.不可以取息、取現(xiàn)
A.直接作廢存單
B.經(jīng)主管授權(quán)后作廢存單
C.客戶簽名后作廢存單
D.插入異常記錄（如存單打印有誤）
A.戶主交易
B.代理交易
C.授權(quán)交易
D.本人交易
A.抹賬后資金掛95過渡
B.抹賬后資金返還客戶卡
C.不涉及95掛賬，故抹賬結(jié)束后即視為異常處理完成
D.必須開出存單或94005應急處理
A.該異常存單需回收并剪角作廢
B.機器柜員交易無法抹賬
C.通過在柜面抹賬處理
D.通過在柜面掛失補發(fā)完成
A.系統(tǒng)展示存單影像，確認存單無誤，點擊“確認”，設(shè)備吐出存單，異常處理結(jié)束
B.系統(tǒng)展示存單影像，確認存單無誤，點擊“取消”，設(shè)備吐出存單，異常處理結(jié)束
C.系統(tǒng)展示存單影像，確認存單有誤，點擊“確認”
D.系統(tǒng)展示存單影像，確認存單有誤，點擊“取消”
A.在“存單掃描及自動補正信息確認界面”點擊“確定”
B.系統(tǒng)提示主管授權(quán)，實際操作中是指換前端服務(wù)員確認
C.設(shè)備回收存單（物理移動至回收箱），并抹賬
D.放置開戶人身份證件，選擇“是”，繼續(xù)開戶
A.存單不平整
B.碳帶打開未關(guān)閉
C.其中一個票據(jù)箱為空
D.票據(jù)箱未正常閉合導致
最新試題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點設(shè)置發(fā)卡卡種，可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務(wù)。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。
超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核，所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù)，客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。
超級柜臺存取款金額超過審核金額，系統(tǒng)生成申請書，需客戶工整書寫姓名，由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務(wù)崗進行指紋確認也無法取款。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，例如：環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器，并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
超級柜臺存折存取款，業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。