A.存單不平整
B.碳帶打開未關(guān)閉
C.其中一個(gè)票據(jù)箱為空
D.票據(jù)箱未正常閉合導(dǎo)致
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A.設(shè)備卡鈔
B.讀取憑證號(hào)與后臺(tái)不一致
C.現(xiàn)金開戶存單打印失敗
D.轉(zhuǎn)賬開戶存單打印失敗
A.交易金額
B.客戶姓名
C.客戶證件號(hào)
D.手機(jī)號(hào)
A.在超柜端使用“分行管理/異常處理”進(jìn)行操作
B.對(duì)于設(shè)備損壞無法異常處理的情況
C.對(duì)于該異常處理需要開箱,但當(dāng)前條件不具備的情況
D.使用“95強(qiáng)制轉(zhuǎn)內(nèi)部交易”將95過渡轉(zhuǎn)至專戶
A.空箱報(bào)“鈔箱已滿”
B.滿箱但設(shè)備無法判別,存入過多導(dǎo)致卡鈔
C.清機(jī)單金額與實(shí)際清機(jī)金額不一致
A.重空號(hào)由大到小依次放置
B.重空號(hào)由小到大依次放置
C.重空號(hào)緊挨進(jìn)紙口
D.兩個(gè)票據(jù)箱必須都要領(lǐng)入存單,開戶交易才能成功
A.運(yùn)通一體機(jī)
B.怡化票據(jù)副柜
C.新北洋票據(jù)副柜
D.怡化一體機(jī)
A.左
B.右
C.背面
D.正面
A.至少5張以上
B.25張以內(nèi)
C.號(hào)碼連續(xù)
D.通過芯片票據(jù)清點(diǎn)
A.客戶姓名
B.手機(jī)號(hào)
C.客戶身份證
D.金額
A.可規(guī)避的異常
B.人為中斷或臨時(shí)性異常
C.設(shè)備嚴(yán)重故障
D.網(wǎng)絡(luò)異常
最新試題
超級(jí)柜臺(tái)上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對(duì)公戶的轉(zhuǎn)賬。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。
超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
超級(jí)柜臺(tái)上,客戶選擇的是定額存款時(shí),累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。