多項(xiàng)選擇題94005在“異常處理”流程內(nèi)觸發(fā)轉(zhuǎn)柜面應(yīng)急操作,同時(shí)固化傳遞該筆待核銷記錄的(),完善性優(yōu)于94003模式。

A.客戶姓名
B.手機(jī)號(hào)
C.客戶身份證
D.金額


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1.多項(xiàng)選擇題異常處理種類有()。

A.可規(guī)避的異常
B.人為中斷或臨時(shí)性異常
C.設(shè)備嚴(yán)重故障
D.網(wǎng)絡(luò)異常

2.多項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)手機(jī)號(hào)指()的統(tǒng)一號(hào)碼。

A.安全認(rèn)證手機(jī)號(hào)
B.掌上銀行簽約手機(jī)號(hào)
C.短信銀行簽約手機(jī)號(hào)
D.消息服務(wù)手機(jī)號(hào)

3.多項(xiàng)選擇題無法正常進(jìn)行人臉審核或人臉審核時(shí)閃退應(yīng)如何處理?()。

A.重新發(fā)起審核
B.檢查云從控件是否最新版本
C.檢查云從控件是否正常安裝
D.檢查攝像頭是否有松動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題自助模式下可辦理以下哪些業(yè)務(wù)?()。

A.我要開卡
B.緊急掛失
C.購(gòu)買理財(cái)
D.基金購(gòu)買

5.多項(xiàng)選擇題前端服務(wù)員進(jìn)行指紋確認(rèn)時(shí),應(yīng)仔細(xì)審核確認(rèn)以下內(nèi)容()。

A.電子業(yè)務(wù)申請(qǐng)書上的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致,簽字是否清晰可辨
B.電子申請(qǐng)書上的客戶證件影像、現(xiàn)場(chǎng)照片、聯(lián)網(wǎng)核查照片是否完整、清晰,并與客戶本人核對(duì)一致
C.證件是否在有效期內(nèi)
D.根據(jù)屏幕上的提示對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行審核

6.多項(xiàng)選擇題清機(jī)界面擁有查詢權(quán)限的崗位為()。

A.前端服務(wù)崗
B.設(shè)備維護(hù)崗
C.生產(chǎn)管理崗
D.信息管理崗

7.多項(xiàng)選擇題以下情況屬于銷戶模塊裁剪糾偏未校準(zhǔn),需提示廠家校準(zhǔn)()。

A.展示存單掃描圖像不完全填充、錯(cuò)位、偏移、有黑邊
B.設(shè)備上新開存單立刻銷戶,測(cè)試兩次均需要換人復(fù)核
C.右側(cè)存單號(hào)碼、存單賬號(hào)、交易金額均不顯示
D.讀取存單憑證號(hào)有誤

8.多項(xiàng)選擇題重空號(hào)補(bǔ)正“修改讀取信息”界面,由()部分組成。

A.憑證種類
B.左側(cè)存單重空號(hào)區(qū)域影像
C.當(dāng)前柜員可用憑證號(hào)
D.設(shè)備讀取憑證號(hào)

9.多項(xiàng)選擇題異常處理基本可分為哪幾種情況()。

A.可規(guī)避的異常
B.人為中斷
C.設(shè)備嚴(yán)重故障
D.臨時(shí)性異常

10.多項(xiàng)選擇題大額存單支持的存期包括()。

A.一個(gè)月
B.三個(gè)月
C.六個(gè)月
D.九個(gè)月

最新試題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)在設(shè)備端清點(diǎn)憑證時(shí),需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗(yàn)完成雙人清點(diǎn)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上,客戶選擇的是定額存款時(shí),累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題