多項(xiàng)選擇題設(shè)備計(jì)數(shù)器、BoEing余額及鈔票實(shí)物三者不同步會導(dǎo)致()。

A.空箱報(bào)“鈔箱已滿”
B.滿箱但設(shè)備無法判別,存入過多導(dǎo)致卡鈔
C.清機(jī)單金額與實(shí)際清機(jī)金額不一致


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1.多項(xiàng)選擇題安裝存單時(shí),以下說法正確的是()。

A.重空號由大到小依次放置
B.重空號由小到大依次放置
C.重空號緊挨進(jìn)紙口
D.兩個(gè)票據(jù)箱必須都要領(lǐng)入存單,開戶交易才能成功

2.多項(xiàng)選擇題物理票箱(上)為普通存單,物理票箱(下)為芯片存單的設(shè)備有()。

A.運(yùn)通一體機(jī)
B.怡化票據(jù)副柜
C.新北洋票據(jù)副柜
D.怡化一體機(jī)

4.多項(xiàng)選擇題設(shè)備中待開空白芯片存單必須同時(shí)滿足(),對于中間間隔多張清點(diǎn)票據(jù)不通過的,應(yīng)整段替換。

A.至少5張以上
B.25張以內(nèi)
C.號碼連續(xù)
D.通過芯片票據(jù)清點(diǎn)

6.多項(xiàng)選擇題異常處理種類有()。

A.可規(guī)避的異常
B.人為中斷或臨時(shí)性異常
C.設(shè)備嚴(yán)重故障
D.網(wǎng)絡(luò)異常

7.多項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)手機(jī)號指()的統(tǒng)一號碼。

A.安全認(rèn)證手機(jī)號
B.掌上銀行簽約手機(jī)號
C.短信銀行簽約手機(jī)號
D.消息服務(wù)手機(jī)號

8.多項(xiàng)選擇題無法正常進(jìn)行人臉審核或人臉審核時(shí)閃退應(yīng)如何處理?()。

A.重新發(fā)起審核
B.檢查云從控件是否最新版本
C.檢查云從控件是否正常安裝
D.檢查攝像頭是否有松動

9.多項(xiàng)選擇題自助模式下可辦理以下哪些業(yè)務(wù)?()。

A.我要開卡
B.緊急掛失
C.購買理財(cái)
D.基金購買

10.多項(xiàng)選擇題前端服務(wù)員進(jìn)行指紋確認(rèn)時(shí),應(yīng)仔細(xì)審核確認(rèn)以下內(nèi)容()。

A.電子業(yè)務(wù)申請書上的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致,簽字是否清晰可辨
B.電子申請書上的客戶證件影像、現(xiàn)場照片、聯(lián)網(wǎng)核查照片是否完整、清晰,并與客戶本人核對一致
C.證件是否在有效期內(nèi)
D.根據(jù)屏幕上的提示對相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行審核

最新試題

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時(shí),累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險(xiǎn)購買”交易,需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。

題型:判斷題