多項選擇題物理票箱(上)為普通存單,物理票箱(下)為芯片存單的設備有()。

A.運通一體機
B.怡化票據(jù)副柜
C.新北洋票據(jù)副柜
D.怡化一體機


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2.多項選擇題設備中待開空白芯片存單必須同時滿足(),對于中間間隔多張清點票據(jù)不通過的,應整段替換。

A.至少5張以上
B.25張以內
C.號碼連續(xù)
D.通過芯片票據(jù)清點

4.多項選擇題異常處理種類有()。

A.可規(guī)避的異常
B.人為中斷或臨時性異常
C.設備嚴重故障
D.網絡異常

5.多項選擇題電子銀行服務手機號指()的統(tǒng)一號碼。

A.安全認證手機號
B.掌上銀行簽約手機號
C.短信銀行簽約手機號
D.消息服務手機號

6.多項選擇題無法正常進行人臉審核或人臉審核時閃退應如何處理?()。

A.重新發(fā)起審核
B.檢查云從控件是否最新版本
C.檢查云從控件是否正常安裝
D.檢查攝像頭是否有松動

7.多項選擇題自助模式下可辦理以下哪些業(yè)務?()。

A.我要開卡
B.緊急掛失
C.購買理財
D.基金購買

8.多項選擇題前端服務員進行指紋確認時,應仔細審核確認以下內容()。

A.電子業(yè)務申請書上的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致,簽字是否清晰可辨
B.電子申請書上的客戶證件影像、現(xiàn)場照片、聯(lián)網核查照片是否完整、清晰,并與客戶本人核對一致
C.證件是否在有效期內
D.根據(jù)屏幕上的提示對相關業(yè)務信息進行審核

9.多項選擇題清機界面擁有查詢權限的崗位為()。

A.前端服務崗
B.設備維護崗
C.生產管理崗
D.信息管理崗

10.多項選擇題以下情況屬于銷戶模塊裁剪糾偏未校準,需提示廠家校準()。

A.展示存單掃描圖像不完全填充、錯位、偏移、有黑邊
B.設備上新開存單立刻銷戶,測試兩次均需要換人復核
C.右側存單號碼、存單賬號、交易金額均不顯示
D.讀取存單憑證號有誤

最新試題

超級柜臺上的我要轉賬可以辦理收款方為對公戶的轉賬。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級柜臺卡折存款業(yè)務不支持登錄模式。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務平臺在設備端清點憑證時,需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時,若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內有余額,需要將電子錢包資金轉入同名的其他農行借記卡賬戶。

題型:判斷題

為了貫徹落實人民銀行大額預約管理,如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約,前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務,客戶選擇“行內轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調取補登折交易。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務,必須簽約電子銀行服務。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。

題型:判斷題

超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

題型:判斷題