A.修改傳真應(yīng)用服務(wù)器配置
B.修改ICDCONFIG配置
C.修改座席程序目錄下的畫(huà)布文件
D.修改SYSTEMPARAM表配置
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A.數(shù)據(jù)項(xiàng)值
B.語(yǔ)種類型代碼
C.語(yǔ)音類型代碼
D.VP語(yǔ)音編號(hào)
A.無(wú)法進(jìn)行人工投訴受理
B.FEP無(wú)法正常工作
C.PROXY無(wú)法正常工作
D.無(wú)法進(jìn)行話費(fèi)查詢
A.共享目錄ICDCONFIG下的CCC、INI
B.共享目錄ICDCONFIG下的CCS、INI
C.座席軟件所在目錄的ICDCONFIG、EXE
D.應(yīng)用服務(wù)器所在目錄的APPSETUP、EXE
A.JP4的1、2短接
B.JP4的2、3短接
C.JP7的1、2短接
D.JP8的1、2短接
A.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9應(yīng)該1、2短接，JP10不短接
B.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9應(yīng)該2、3短接，JP10不短接
C.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9應(yīng)該1、2短接，JP10短接
D.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9應(yīng)該2、3短接，JP10短接
最新試題
My_ReceptSetup的根節(jié)點(diǎn)的（）字段值必須設(shè)置為“0”，（）字段值不能設(shè)置為“0”。
WEBICD中話費(fèi)查詢和業(yè)務(wù)受理不需要局方提供專門的存儲(chǔ)過(guò)程接口。
簡(jiǎn)述TiffDll的作用。
受理數(shù)據(jù)配置輔助調(diào)試，可以在座席程序ICD2000中，按（）鍵，主界面左端出現(xiàn)Memo框，將其拉大，即可看到與應(yīng)用服務(wù)器和營(yíng)帳接口的交互信息。
客服系統(tǒng)業(yè)務(wù)部分包括以下組件：（）、（）、（）。
人工臺(tái)查詢某用戶話費(fèi)時(shí)，如果話單太多導(dǎo)致提取失敗時(shí)可通過(guò)修改（）表中的延時(shí)時(shí)間來(lái)解決。
話務(wù)員是處于空閑態(tài)，并且在無(wú)來(lái)話時(shí)，設(shè)置工作態(tài)和空閑態(tài)是不可用的。
傳真臺(tái)需要（）與（）兩塊卡，其中語(yǔ)音卡與排隊(duì)機(jī)的DTM板通過(guò)中繼電纜相連。
傳真文件存放目錄，必須設(shè)置為完全共享，即可讀寫。
話務(wù)員正在接聽(tīng)來(lái)話時(shí)選擇示忙，示忙功能可以立即生效。