單項選擇題西餐服務(wù)服務(wù)員根據(jù)客人所定的食品擺放餐具,要求是()。
A、最先食用菜肴的餐具擺在最里側(cè),其他餐具放在外側(cè)
B、最先食用菜肴的餐具擺在最外側(cè),其他餐具放在里側(cè)
C、最先食用菜肴的餐具擺在最外側(cè),其他餐具按順序依次向里擺放
D、按照客人的要求擺放
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1.單項選擇題西餐零點服務(wù)當(dāng)客人訂餐時服務(wù)員要告訴客人,牛排在烹調(diào)時有四種成熟度,是(),八成熟,半熟和三成熟。
A、過熟
B、全熟
C、一成熟
D、五成熟
2.單項選擇題客人來到餐廳后,引位員首先應(yīng)熱情問候客人,確認(rèn)客人(),然后引領(lǐng)客人到位。
A、身份
B、預(yù)訂
C、官銜
D、姓名
3.單項選擇題西餐接受預(yù)定的服務(wù)員要能熟練地回答客人的問題,()并做好相關(guān)記錄。
A、積極向客人提出就餐建議
B、積極介紹餐餐廳的布置
C、為客人解釋餐廳的由來
D、向客人介紹就餐方法
4.單項選擇題西餐零點服務(wù)的特點之一是零點服務(wù)()強(qiáng)。
A、時間性
B、工作性
C、娛樂性
D、價格性
5.單項選擇題餐廳服務(wù)員使用服務(wù)語言還要注意客人的性別,(),心理,環(huán)境等多種因素。
A、工齡
B、年齡
C、想法
D、面容
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元代的插花風(fēng)格逐漸擺脫宋代理學(xué)的影響,常用花材的寓意與()來表達(dá)作品的主題,人門稱之為“心象花”。
題型:單項選擇題
用餐客人急于去趕車、船,以下錯誤的處理是()。
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對于禮節(jié)、禮貌、禮儀的描述正確的是()。
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西式建筑又稱現(xiàn)代式建筑,是近代從西方傳入我國的一種建筑形式。其特點是多為幾何形體和()結(jié)構(gòu)。
題型:單項選擇題
()屬于單面觀式插花。
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下列屬于傳統(tǒng)烏龍茶泡飲方法,正確的有()。
題型:多項選擇題
服務(wù)員要向?qū)で笾R的賓客介紹()。
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題型:多項選擇題
以下酒的別稱中,是指美酒的有()。
題型:多項選擇題
以下適宜在宴會廳堂內(nèi)擺放的一組花卉是()。
題型:多項選擇題