單項選擇題如果服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人是心臟病或腦溢血的病癥,(),否則后果只會更糟。
A、要不停晃動客人
B、要將客人立即抬走
C、要將客人扶到有床的房間,讓客人躺下
D、一定不要移動客人
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1.單項選擇題當服務(wù)員把湯菜汁撒在客人身上后,服務(wù)員要立即為客人擦拭,要注意如是女客人,要由()為客人擦拭。
A、男領(lǐng)班
B、餐廳經(jīng)理
C、女服務(wù)員
D、男服務(wù)員
2.單項選擇題西餐零點餐后為客人服務(wù)咖啡時,為客人提供的奶應(yīng)該是(),糖是白砂糖,但要新鮮滾燙,放在客人面前。
A、鮮牛奶
B、淡牛奶
C、濃牛奶
D、煉乳
3.單項選擇題西餐零點服務(wù)頭盤,撤盤時作法正確的是()。
A、一位客人吃完后,就撤去一位客人的餐具
B、待客人全部放下刀叉后,先詢問得到允許后撤下
C、待客人全部放下刀叉后,無需詢問立即撤下
D、待客人全部放下刀叉后,等客人招呼服務(wù)員后才能撤下
4.單項選擇題西餐服務(wù)服務(wù)員根據(jù)客人所定的食品擺放餐具,要求是()。
A、最先食用菜肴的餐具擺在最里側(cè),其他餐具放在外側(cè)
B、最先食用菜肴的餐具擺在最外側(cè),其他餐具放在里側(cè)
C、最先食用菜肴的餐具擺在最外側(cè),其他餐具按順序依次向里擺放
D、按照客人的要求擺放
5.單項選擇題西餐零點服務(wù)當客人訂餐時服務(wù)員要告訴客人,牛排在烹調(diào)時有四種成熟度,是(),八成熟,半熟和三成熟。
A、過熟
B、全熟
C、一成熟
D、五成熟
最新試題
以下對食品采購加工與銷售衛(wèi)生說法正確的是()。
題型:多項選擇題
元代的插花風(fēng)格逐漸擺脫宋代理學(xué)的影響,常用花材的寓意與()來表達作品的主題,人門稱之為“心象花”。
題型:單項選擇題
蔬果可供給人體所需的各種無機鹽如()。
題型:多項選擇題
以下()組合不屬于相近色配色。
題型:多項選擇題
在生產(chǎn)中,即使使用符合衛(wèi)生標準的水源,由于方法不當也會導(dǎo)致()范圍擴大。
題型:單項選擇題
服務(wù)員技能的高低決定著是否能夠為客人提供良好的就餐服務(wù),直接決定著客人的滿意度,主要包括()。
題型:多項選擇題
()屬于單面觀式插花。
題型:多項選擇題
選購葡萄酒的時候可以先看一看酒瓶外觀,從()上判斷這瓶酒值不值得往下看。
題型:多項選擇題
裝飾燭臺,通常可選()根蠟燭。
題型:多項選擇題
用餐客人急于去趕車、船,以下錯誤的處理是()。
題型:單項選擇題