單項選擇題客戶經(jīng)理維護客戶關(guān)系過程中,應(yīng)定期撰寫分析報告,以下不屬于分析報告制度的是()。

A.業(yè)務(wù)拓展報告
B.重大事項專題報告
C.行業(yè)分析報告
D.客戶財務(wù)分析報告


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下不屬于客戶管理主線的是()。

A.維護優(yōu)良客戶
B.提高客戶收益
C.防范客戶風(fēng)險
D.開發(fā)潛在優(yōu)質(zhì)客戶

2.單項選擇題風(fēng)險管理的積極原則是()。

A.分散風(fēng)險原則
B.消減風(fēng)險原則
C.補償風(fēng)險原則
D.風(fēng)險抑制原則

3.單項選擇題以下不屬于經(jīng)營管理因素預(yù)警信號的是()

A.出現(xiàn)停產(chǎn)、半停產(chǎn)或經(jīng)營停滯狀態(tài)
B.業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營目標或習(xí)慣做法發(fā)生變更
C.主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出不良的變動趨勢
D.行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品積壓日益嚴重

4.單項選擇題以下不屬于客戶管理目標的是()。

A.股東收益最大化
B.風(fēng)險最小化
C.優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),培植忠誠客戶
D.提升客戶經(jīng)理的素質(zhì)

5.單項選擇題客戶經(jīng)理根據(jù)()可以判斷銀行同客戶的合作潛力。

A.業(yè)務(wù)拓展報告
B.重大事項專題報告
C.客戶價值分析報告
D.客戶財務(wù)分析報告

最新試題

銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實質(zhì)和差異,尋找其“賣點”。()

題型:判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

業(yè)務(wù)拓展報告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護過程中的重大事項而撰寫的專門報告。()

題型:判斷題

高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()

題型:判斷題

一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()

題型:判斷題

分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失,乃至于消除風(fēng)險。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險較小。()

題型:判斷題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

題型:判斷題