單項選擇題產(chǎn)生病蟲害的誘因,有些是外界因素給飯店造成的,比如附近有建筑物拆遷和公共設(shè)施整修,每天進(jìn)出各種車輛和物資,()、人員流動,野貓野狗的流竄等。

A、外國客人攜帶的物品
B、裝修房間
C、長期不消毒、打藥
D、室內(nèi)通風(fēng)、光照


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1.單項選擇題下列屬于健身服務(wù)項目的是()。

A、按摩房
B、卡拉OK
C、音樂廳
D、音樂茶座

2.單項選擇題小型宴會廳(雅間)的功能特點(diǎn)是()。

A、獨(dú)立的房間,完全與外界隔絕的環(huán)境
B、面積一般不應(yīng)小于20平方米
C、用餐、交談辦事不受任何干擾
D、便于身份較高,保密性強(qiáng)的宴請

3.單項選擇題總服務(wù)臺起著()作用。

A、提供準(zhǔn)確信息和財務(wù)對外接待賓客,對內(nèi)作好銜接
B、話轉(zhuǎn)移
C、開房、收銀
D、通訊房態(tài)

4.單項選擇題前廳部是()。

A、飯店的營業(yè)櫥窗
B、飯店給客人留下第一印象和最后印象的地方
C、飯店具有一點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)往來業(yè)務(wù)的地方
D、美好印象與銜接內(nèi)外聯(lián)系的崗位

5.單項選擇題下列說法正確的是()。

A、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)有物業(yè)管理
B、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)是房價便宜
C、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)有方便日常生活和業(yè)務(wù)活動的設(shè)備設(shè)施
D、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)具備齊全的康樂設(shè)施