多項(xiàng)選擇題關(guān)于贈(zèng)送禮物,下列說法正確的有()。

A.不要選擇易使異性產(chǎn)生誤解的物品
B.選擇探望病人的禮物,應(yīng)更多地注重精神效應(yīng)
C.對(duì)外賓送禮,以民族特色為佳
D.禮物的輕重選擇以對(duì)方能愉快接受為尺度
E.選擇回贈(zèng)的禮品通常選擇與對(duì)方所贈(zèng)禮品價(jià)格大致相同的物品


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1.多項(xiàng)選擇題舉辦宴會(huì)時(shí)要考慮()。

A.確定宴會(huì)的目的和名義
B.確定宴請(qǐng)的對(duì)象和規(guī)格
C.確定宴請(qǐng)的范圍
D.確定宴請(qǐng)的形式
E.確定宴請(qǐng)的時(shí)間、地點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題國(guó)宴和正式宴會(huì)的主要區(qū)別在于()。

A.國(guó)宴的座次安排按禮賓次序
B.國(guó)宴掛國(guó)旗、奏國(guó)歌
C.國(guó)宴配有背景音樂
D.國(guó)宴有專人發(fā)表祝酒詞

3.單項(xiàng)選擇題下列做法不符合拜訪禮儀的是()。

A.事先預(yù)約
B.衣著整潔
C.談吐得體
D.客人離開時(shí)主人應(yīng)主動(dòng)伸手告別

4.單項(xiàng)選擇題如果你剛剛上班就接到一通電話:“叫你們老板來接電話,你們這些笨蛋到底會(huì)不會(huì)做事?”你應(yīng)當(dāng)()

A.“你才是笨蛋”,并掛斷電話
B.“你是誰?憑什么罵人?”
C.先不出聲,等客戶發(fā)泄完了,再詢問原因
D.直接將電話掛斷

5.單項(xiàng)選擇題探望病人時(shí),得體的舉動(dòng)是()。

A.和病人談?wù)搯挝坏娜耸录m紛
B.用樂觀、有分寸的話語鼓勵(lì)病人
C.當(dāng)著病人的面和病人的家屬竊竊私語
D.向病人提供道聽途說的偏方